持ち物が壊れた・盗まれた場合

• 持ち物が盗まれた、または壊れた。

• すぐに警察に連絡し、盗難証明書を受け取ってください。

• 第三者の証明書を受け取ってください。
• 破損状況を写真にお撮りください。
• 修理された場合は、見積書または修理代領収書を受け取ってください。

• 帰国後に、こちらの電話番号までご連絡ください。
  0120-08-1572
  （24時間・365日）※おかけ間違いにご注意ください。

• 航空会社に預けた持ち物が壊れた、または盗まれた。

• 航空会社から事故証明書を受け取ってください。

• 帰国後に、こちらの電話番号までご連絡ください。
  0120-08-1572
  （24時間・365日）※おかけ間違いにご注意ください。

• 上記以外で持ち物の事故が発生した場合は

事故相談サービス で対応します。

• 対処方法・受取りが必要な書類・請求方法などについてご案内します。保険契約証等をお手元にご用意のうえ、海外ホットラインまでご連絡ください。
• 各国からの電話番号は契約成立画面、またはポケットガイドをご覧ください。

海外ホットライン で対応します。

• 帰国後に、こちらの電話番号までご連絡ください。
  0120-08-1572
  （24時間・365日）※おかけ間違いにご注意ください。