航空機や預けた荷物の到着が遅れた場合

• 航空機搭乗時に航空会社に預けた手荷物の到着が6時間を超えて遅れたため、旅行中に着用する下着・寝間着などを購入した。
• 搭乗を予定していた航空機が6時間以上出発遅延したため、現地に宿泊した。
• 搭乗した航空機の着陸地が変更になった。
• 搭乗を予定していた航空機が欠航・運休となった。
• 搭乗受付におけるミスで、予定していた航空機に乗れなかった。
• 搭乗した航空機が遅れ、乗り継ぎを予定していた航空機に乗れなかった。

• 航空会社から証明書を取得してください。
• 現地で支出した費用の領収書を受け取ってください。

• 対処方法・受取りが必要な書類・請求方法などについてご案内します。保険契約証等をお手元にご用意のうえ、海外ホットラインまでご連絡ください。
• 各国からの電話番号は契約成立画面、またはポケットガイドをご覧ください。

海外ホットライン

• 帰国後に、こちらの電話番号までご連絡ください。
  0120-08-1572
  （24時間・365日）※おかけ間違いにご注意ください。