スーツケースの破損は補償されますか?
旅子さん
Q.スーツケースの破損は補償されますか?
スタッフ
A.はい、携行品損害補償特約をセットしている場合は補償の対象となります。
ただし、ご出発前から破損していた部分や、さび・変色・スーツケースの機能に支障がない見た目のキズなどについては補償の対象になりませんのでご注意ください。
なお、スーツケースを修理する場合、引取りから修理、納品までを損保ジャパン指定の修理会社で行うサービス(携行品キャッシュレス・リペアサービス(*1))があります。ご利用を希望される場合は、ご帰国後「海外ホットライン」へご連絡ください。
(*1)携行品キャッシュレス・リペアサービス
ご旅行中の事故で破損したお客さまのスーツケースやカメラ、デジタルカメラ、ノートパソコンを修理する場合に、引取りから修理、納品までを損保ジャパン指定の修理会社で行うサービスです。
詳しくは、off!カスタマーセンターにお問い合わせください。
0120-666-756
※ 平日・土日祝:午前9:00 ~ 午後5:00 但し、12月31日~1月3日休業
0120-666-756
※ 平日・土日祝:午前9:00 ~ 午後5:00 但し、12月31日~1月3日休業
※お悩み事が解決しましたら、直下のボタンからお見積り・お申し込みできます。
このページは概要を説明したものです。詳しい内容については、
取扱代理店または引受保険会社までお問い合わせください。